Hulp nodig bij de juiste keuze?Bel ons voor vrijblijvend advies

Service

Home » FAQs » Service » Service

Service

Je koopt bij Ventura niet alleen een product of dienst maar ook een stuk service, daar staan wij als fabrikant voor. Denk jij dat er een probleem met jouw tuning is, of dat ons systeem het volgens jou niet meer naar behoren doet. Stuur ons een e-mail met jouw klacht en wij proberen voor jou altijd zo snel mogelijk te analyseren wat de oorzaak van de klacht kan zijn. (meestal blijkt dit een simpele storing in de auto zelf) en anders kan je een afspraak bij ons maken en kom je even met jouw auto en de chiptuning bij ons hoofdkantoor langs. Terwijl jij van een kopje koffie geniet controleren onze experts dan het functioneren van ons tuning systeem. Daarna lezen wij jouw auto uit en testen ons systeem op jouw auto. Indien er sprake is van een defect aan onze tuning dan repareren wij die of vervangen wij deze als blijkt dat reparatie niet mogelijk is en jouw tuning nog binnen de garantie periode van 3 jaar valt. De factuur datum is hiervoor bepalend. Wij zien graag dat jij van onze chiptuning geniet.

Even de Externe ECU in een doosje naar ons toesturen doen wij niet ! Wij willen echt de auto er bij hebben waarbij jij als klant aangeeft wat er aan de tuning niet meer goed functioneert. Dit scheelt jou en ons veel tijd en wij kunnen zo de oorzaak veelal veel sneller en gemakkelijker in kaart brengen. Onze ervaring heeft geleerd dat dit in de praktijk de Beste werkwijze is. Op locatie hebben wij niet die testmogelijkheden.

En wij willen natuurlijk graag dat jij zo gauw mogelijk weer van je chiptuning kunt genieten.

Performance is our Success!  Service is onze gedachte !

Categorie: Service
Vond je deze FAQ nuttig?
353
24

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.

9.5 GEBASSEERD OP 1179 RIJERVARINGEN
Uitstekend 93%
Goed 7%
Voldoende 0%
Matig 0%
Slecht 0%

Ventura Tuning is een professionele chiptuning fabrikant.

 

Wij hebben ons volledig gespecialiseerd in het chiptunen van de Moderne motoren van BMW, Mini, Mercedes, Renault, Volkswagen, Kia, Hyundai